Spanien: 112 universell (EU), Englisch verfügbar. 091 Policía Nacional, 062 Guardia Civil (Land und Autobahn), 092 Policía Local, 080 Bomberos, 061 Sanitäter. Pannendienst: ADAC +49 89 22 22 22. SOS-Posten alle 4 km auf Autopistas orten Sie automatisch.
Auf dieser Seite
- Wie spanische Notdienste organisiert sind
- Die 112 universelle Notrufnummer
- Spezialisierte Notrufnummern
- Guardia Civil de Tráfico
- SOS-Posten auf Autopistas
- Pannendienste
- Unfälle: Schritt für Schritt
- Krankenhäuser und medizinische Versorgung
- Apotheke und 24-Stunden-Dienst
- Coast Guard und Bergrettung
- Nützliche spanische Sätze für Notfälle
- Praktische Tipps für deutsche Fahrer
Wie spanische Notdienste organisiert sind
Spanien hat die 112 einheitliche europäische Notrufnummer, die Polizei, Feuerwehr und Krankenwagen unter einem Dispatch abdeckt, plus drei spezialisierte Polizeibehörden, zwei Pannendienstclubs, das 24/7-SOS-Posten-Netz auf Autopistas und einen regionalen 112-Dispatch pro autonomer Gemeinschaft.
Für einen deutschen Fahrer sind die praktischen Prioritäten:
- 112 für alles im echten Notfall
- SOS-Posten auf der Autopista für Panne oder Unfall (ortet Sie automatisch)
- ADAC Auslandsnotruf +49 89 22 22 22 wenn Sie Mitglied sind
- Spezialisierte Nummern (091/062/092/080/061) nur wenn Sie 112 umgehen wollen (selten)
Die 112 universelle Notrufnummer
112 ist die einheitliche europäische Notrufnummer, in der EU seit 1998 verpflichtend und in Spanien seit 2002 operativ. Wählen von 112 in Spanien leitet Sie zur Dispatchstelle Ihrer autonomen Gemeinschaft basierend auf Ihrem Handy-Zellstandort:
| Region | 112-Dispatch-Name |
|---|---|
| Madrid | 112 Madrid |
| Katalonien | 112 Catalunya |
| Andalusien | 112 Andalucía |
| Galicien | 112 Galicia |
| Baskenland | 112 Euskadi/SOS Deiak |
| Valencia | 112 Comunitat Valenciana |
| Castilla y León | 112 Castilla y León |
| Kanaren | 112 Canarias |
| … | … |
Alle 17 autonomen Gemeinschaften + Ceuta und Melilla betreiben ihr eigenes 112-Zentrum mit Dispatchkoordination auf nationaler Ebene. Der Operator spricht mindestens Spanisch und Englisch; viele auch die Regionalsprache und (in Tourismusregionen) Französisch, Deutsch und Portugiesisch.
Wann 112 wählen
- Lebensbedrohliche Verletzung oder Krankheit
- Aktives Feuer
- Verbrechen im Gange oder beobachtet
- Schwerer Verkehrsunfall, besonders mit Verletzten
- Berg- oder Seerettung
- Verdächtiges Paket oder Gebäudeeinsturz
- Häusliche Gewalt oder Kind in Gefahr
Was der Operator fragt
- Wo sind Sie (Stadt, Straßen-Kilometer, Adresse, GPS)?
- Was ist passiert?
- Gibt es Verletzte?
- Wie ist Ihre Rückrufnummer?
- Bleiben Sie dran bis der Operator den Einsatz bestätigt.
Wenn Sie von einer Autopista-Standspur anrufen, geben Sie Straßennummer, Richtung und den Kilometermarker auf dem kleinen Pfosten (alle 100 m auf AP/A-Strecken, alle 500 m auf anderen Straßen). Der Dispatcher lokalisiert genau und leitet die nächste Guardia Civil-Patrouille, Krankenwagen und Bergungsfahrzeug.
Spezialisierte Notrufnummern
| Dienst | Nummer | Hinweise |
|---|---|---|
| Allgemeiner Notruf | 112 | Standard; im Zweifelsfall nutzen |
| Policía Nacional (städtische schwere Kriminalität) | 091 | Städte über 20.000; Einwanderung, organisierte Kriminalität |
| Policía Local / Municipal | 092 | Gemeindepolizei; Verkehr, Parken, Lärm |
| Guardia Civil | 062 | Land, alle Autobahnen, Zoll |
| Bomberos (Feuer) | 080 | Manche Regionen; in anderen 085 (Madrid 080, Valencia 085) |
| Bomberos (alternativ) | 085 | In mehreren Regionen genutzt |
| Emergencias Sanitarias (Sanitäter) | 061 | In manchen Regionen genutzt; in anderen deckt 112 alles |
| Cruz Roja (Rotes Kreuz) | 901 222 222 | Nicht-Notfall-Unterstützung |
| Atención a víctimas | 016 | Häusliche Gewalt, sexueller Missbrauch; erscheint nicht auf Telefonrechnung |
| Anti-Gift-Info | 91 562 04 20 | Vergiftung, Schadstoff-Einnahme |
| Verlorene Kreditkarte | variiert | Visa: 900 991 124; Mastercard: 900 822 056 |
| Coast Guard (Salvamento Marítimo) | 900 202 202 | Seerettung |
| Bergrettung | 112 | Berg-Notfälle; per 112 |
Für Fahrer 2026 praktisch genutzte Nummern: zuerst 112, dann 062 für direkte Guardia Civil wenn bekannt, und das SOS-Posten-Telefon auf Autopistas.
Guardia Civil de Tráfico
Die Guardia Civil ist eine paramilitärische Polizeibehörde (unter Innen- und Verteidigungsministerium). Die Agrupación de Tráfico (SECTUR) ist die spezialisierte Verkehrsabteilung.
Sie begegnen der Guardia Civil auf:
- Allen AP/A-Autobahnen
- Allen N-(Nacional)-Straßen
- Allen konventionellen Landstraßen
- Pyrenäen-Bergpässen und Skistationen
- Zollstellen an Landgrenzen
Markierte Fahrzeuge: grün-weiß mit Tráfico-Aufschrift. Tempo-Vollstreckung: markierte Patrouille mit Multanova-Radar am Mittelstreifen; mobile Motorrad Pegasus; Helikopter (an klarem Tag bis 1 km sichtbar, im Sommer an Mittelmeerküste).
Wenn eine Guardia Civil-Patrouille Sie zum Anhalten zeichen gibt (blaues Blinklicht + Schwingen mit grünem Stab), müssen Sie anhalten. Führerschein, Fahrzeugschein, Versicherung und auf Verlangen V16-Notfallleuchte vorzeigen. Die meisten Stopps dauern 5-10 Minuten; kooperatives Verhalten und klare Dokumentation heißt meist, dass Sie weiter dürfen.
SOS-Posten auf Autopistas
Spanien betreibt eines der dichtesten SOS-Posten-Netze Europas: alle 4 km auf AP/A-Autobahnen, alle 2 km in langen Tunneln, alle 1 km auf den am dichtesten befahrenen Abschnitten (M-30 Madrid, AP-7 Katalonien).
Blaue rechteckige Schilder mit Telefon-Symbol und Postennummer markieren den Standort. Gehen Sie entlang der Standspur zum Posten (in Fahrtrichtung, NICHT gegen). Das Postentelefon:
- Identifiziert automatisch seinen genauen Standort beim Dispatcher (km, Richtung, Straßennummer)
- Verbindet zur Steuerzentrale der betreibenden Konzession, die dann Guardia Civil, Krankenwagen und/oder Pannendienst entsendet
- Funktioniert 24/7 auch wenn Mobilfunk gesättigt ist (Konzerte/Sport)
- Hat einen Braille-Code auf dem Hörer für sehbehinderte Nutzer
Warum SOS-Posten statt Handy:
- Der Dispatcher weiß ohne Frage wo Sie sind
- Der Konzessionsoperator kann Pannendienst schneller als über 112 entsenden
- Frei; Handy auf 112 ist auch frei, aber der Posten verbindet zum Operator der handeln kann
Beim Gehen zum Posten Warnweste anziehen, V16-Notfallleuchte zuerst aufs Dach setzen und sich auf der Straßenseite weg vom Verkehr halten.
Pannendienste
Für eine Panne (mechanischer Defekt, Reifenpanne, Sprit alle), die kein Notfall ist:
Ihre Versicherungs- oder Clubkarte
Fast jede deutsche Vollkasko-Versicherung und der ADAC bieten 24/7-Pannendienst per spanischer Festnetznummer. Erst diese Nummer wählen.
ADAC Auslandsnotruf
+49 89 22 22 22 aus Spanien (auch aus dem Festnetz). ADAC-Mitglieder mit Plus-Mitgliedschaft bekommen kostenlose Bergung, Reparaturhilfe und ggf. Ersatzfahrzeug. Ohne Mitgliedschaft kostenpflichtig.
ÖAMTC für Österreicher: +43 1 25 120 00, TCS für Schweizer: +41 58 827 27 27 oder 0800 140 140 in der Schweiz.
RACE (Real Automóvil Club de España)
Nationaler Motoristenclub, FIA-Partner. Telefon: 900 112 222 aus Spanien, +34 91 594 89 43 aus dem Ausland. RACE entsendet Abschleppwagen oder Reparaturfahrzeug überall im Festland-Spanien und auf den Balearen typisch in 30-90 Minuten. Kosten ohne Mitgliedschaft: 80-200 € Einsatzpauschale plus Abschleppkilometer. ADAC-Mitglieder bekommen oft kostenlosen Service unter Partnerabkommen; vorab prüfen.
Mietwagen-Pannenhilfe
Wenn Sie in Spanien gemietet haben, steht die Pannennummer auf dem Schlüsselband oder im Handschuhfach. Hertz, Avis, Sixt, Europcar, OK Mobility und Plus Cars haben alle 24/7-Nummern. Die Mietfirma entsendet Ersatzfahrzeug oder organisiert Reparatur.
Markenspezifische Pannenhilfe
Die meisten Marken haben einen 24/7-Europa-Service:
| Marke | Spanische Nummer |
|---|---|
| Volkswagen, Audi, Skoda, Seat | 900 100 200 |
| BMW | 902 400 410 |
| Mercedes-Benz | 902 100 100 |
| Stellantis (Fiat, Peugeot, Citroën, Opel) | 900 102 030 |
| Renault Assistance | 900 100 200 |
| Ford | 900 145 145 |
| Tesla | 900 901 070 |
| Hyundai, Kia | 900 800 000 |
Diese sind während der Garantiezeit kostenlos.
Unfälle: Schritt für Schritt
- Anhalten und Warnblinkanlage einschalten. Wenn sicher möglich, das Auto auf die Standspur oder eine Nebenstraße bewegen.
- Warnweste vor Aussteigen anziehen; V16-Notfallleuchte aufs Dach (seit Januar 2026; alte Dreiecke noch erlaubt als Backup aber V16 allein ist Standard).
- Verletzten helfen. Bei Verletzten 112 sofort wählen. Verletzte nicht bewegen außer Gefahr durch Feuer oder Verkehr.
- Unfallstelle markieren: V16 auf Dach + Warnweste sichtbar; ohne V16 zwei Dreiecke 50 m vor und hinter dem Fahrzeug auf nicht beschränkter Straße, 100 m auf Autobahn.
- Mit Fotos dokumentieren: Fahrzeugpositionen, Schäden, Kennzeichen, Zeugen, Straßenmarkierungen, Schilder in der Gegend.
- Daten austauschen: Name, Adresse, Telefon, Führerscheinnummer, Kennzeichen, Versicherer und Policenummer.
- Europäischen Unfallbericht ausfüllen (Declaración Amistosa de Accidente, “parte amistoso” oder “constat amiable”). Die meisten Versicherer haben das Formular im Handschuhfach.
- Auf Guardia Civil warten bei Verletzten, Schuldstreit oder erheblichem Schaden. Sie erstellt einen Polizeibericht (atestado), der zur rechtlichen Aufzeichnung wird.
Bei nur Sachschaden mit Einigung über Schuld reicht der unterschriebene Europäische Unfallbericht und Sie können beide die Stelle verlassen; Guardia Civil muss nicht kommen.
Bei Unfällen mit Verletzten, Fahrerflucht, Trunkenheit am Steuer oder Sachschaden über 1.500 € immer auf Guardia Civil warten.
Krankenhäuser und medizinische Versorgung
Spanien hat eine universelle sanidad bajo dem nationalen Gesundheitssystem. EU/EWR/Schweizer Besucher mit der Europäischen Krankenversicherungskarte (EHIC, auf der Rückseite der deutschen GKV-Karte) bekommen kostenlose oder ermäßigte Versorgung an centro de salud (Primärversorgung) und hospital comarcal/universitario (Sekundär und Tertiär).
Für einen Verkehrsunfall leitet der Sanitäter Sie zum nächsten Krankenhaus mit der richtigen Versorgungsebene. Krankenhaus-Notaufnahme heißt Urgencias auf Spanisch, Urgències auf Katalanisch, Larrialdiak auf Baskisch, Urxencias auf Galicisch.
Privatkliniken (clínicas, z.B. Sanitas, Quirónsalud) sind exzellent und haben oft kürzere Wartezeit aber verlangen Vorauskasse und akzeptieren keine EHIC; Reiseversicherung mit Privatklinik-Leistung mitbringen wenn Sie sie nutzen könnten.
Apotheke und 24-Stunden-Dienst
Farmacias (mit grünem Kreuz markiert) überall. Öffnungszeiten variieren, aber jede Region rotiert eine farmacia de guardia (24-Stunden-Bereitschaft). Die Liste hängt an jeder geschlossenen Apotheke und in Zeitungen.
Für rezeptfreie Reiseapotheke (Ibuprofen, Paracetamol, Säurebinder, Sonnencreme, Insektenschutz, Allergietabletten) können Sie reingehen und direkt kaufen. Für Rezeptmittel brauchen Sie ein spanisches Rezept oder ein vorhandenes in Spanien gültiges (Ihr deutsches Rezept kann oder kann nicht akzeptiert werden; mit dem Apotheker prüfen).
Coast Guard und Bergrettung
Von Land aus, wenn Sie ein Boot oder Personen in Not sehen: rufen Sie die kostenlose Nummer 900 202 202 an, oder 112, dann geben Polizei oder Zivilschutz es weiter. An Bord nutzen Sie stattdessen Funk: UKW-Kanal 16, 2182 kHz oder DSC auf 2187,5 kHz. Lassen Sie immer eine Rückrufnummer. Der Dienst arbeitet aus Koordinationszentren in Madrid und entlang der Küste.Bei Bergrettung (Pyrenäen, Sierra Nevada, Picos de Europa, Sierra de Gredos): 112. Die Guardia Civil Bergrettungseinheit (GREIM) koordiniert mit regionalen Zivilschutzteams. Frei für den Geretteten in Spanien (anders als in manchen Alpenländern, die abrechnen).
Nützliche spanische Sätze für Notfälle
| Spanisch | Deutsch |
|---|---|
| Necesito ayuda | Ich brauche Hilfe |
| Llame a la policía | Rufen Sie die Polizei |
| Llame a una ambulancia | Rufen Sie einen Krankenwagen |
| He tenido un accidente | Ich hatte einen Unfall |
| Mi coche se ha averiado | Mein Auto hat eine Panne |
| Estoy en la AP-7 km 245 | Ich bin auf der AP-7 km 245 |
| Hay heridos | Es gibt Verletzte |
| No estoy herido | Ich bin nicht verletzt |
| Necesito una grúa | Ich brauche einen Abschleppwagen |
| ¿Habla alemán? | Sprechen Sie Deutsch? |
| ¿Dónde está el hospital? | Wo ist das Krankenhaus? |
| Estoy perdido | Ich bin verloren |
Der 112-Operator fragt zuerst auf Spanisch; wenn Sie auf Deutsch antworten wird er ggf. zum Dolmetscher wechseln.
Praktische Tipps für deutsche Fahrer
- 112 ins Handy speichern sowie ADAC +49 89 22 22 22 vor Grenzübertritt
- Ihre Versicherungs-Pannennummer kennen; Screenshot offline speichern
- Europäischen Unfallbericht im Auto; deutsche Version vorher von Ihrem Versicherer herunterladen
- Warnweste vor Aussteigen anziehen; Verstoß kostet 200 € plus 3 Punkte
- V16-Notfallleuchte aufs Dach bevor Sie auf die Autobahn-Standspur gehen
- Kilometermarker notieren beim Stoppen; die 100-m-Marker auf AP/A-Strecken machen das schnell
- Wenn Sie keinen SOS-Posten erreichen, 112 aus dem Auto wählen wenn möglich; der Dispatcher leitet Sie
- Fotos machen von Schäden, Kennzeichen und Stelle bevor Sie etwas bewegen
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