⚡ Szybka odpowiedź
Austria alarmowe: 112 ogolny (UE), angielski dostepny. 133 policja, 122 straz, 144 karetka, 140 ratownictwo gorskie. Droga: 120 OEAMTC lub 123 ARBOe. SOS gorski: 140. SOR.
Na tej stronie
Uniwersalne 112
Europejski numer 112 działa w całej Austrii. Darmowy z dowolnego telefonu.
- Darmowy z dowolnej komórki/stacjonarnego
- Operatorzy po niemiecku i angielsku
- Automatyczna lokalizacja GPS
- Serwis 24/7
W razie wątpliwości: 112.
Austriackie numery alarmowe
| Numer | Serwis | Kiedy dzwonić |
|---|---|---|
| 112 | Uniwersalny | Każda awaria |
| 122 | Straż pożarna (Feuerwehr) | Pożar, wypadek, ratowanie |
| 133 | Policja (Polizei) | Przestępstwo, natychmiastowe zagrożenie |
| 144 | Karetka (Rettung) | Awaria medyczna |
| 140 | Ratownictwo alpejskie (Bergrettung) | Awaria w górach |
| 141 | Lekarz poza godzinami (Ärztefunkdienst) | Lekarz nie pilny |
| 128 | Awaria gazowa | Zapach gazu lub podejrzenie |
| 142 | Telefon kryzysowy | Kryzys psychiczny, 24/7 |
| 147 | Telefon alarmowy dla dzieci i mlodziezy | Dzieci i mlodziez |
| 01 406 43 43 | Centrum zatruc | Podejrzenie zatrucia |
| 123 | Pomoc drogowa ARBOe | Drugi austriacki klub motorowy, obok OeAMTC 120 |
Kiedy dzwonić pod który
- 133: przestępstwo, zagrożenie
- 144: awaria medyczna
- 122: pożar, ratowanie
- 140: awaria w górach (off-piste narciarstwo, alpinizm, zagubiony)
Dla turystów: 112 zawsze prawidłowy.
Słupy SOS na autostradach
Pomarańczowe słupy
Co 2 km na austriackich autostradach jest pomarańczowy słup SOS podłączony do centrum kontroli ASFINAG.
Jak używać:
- Zbliż się do pasa awaryjnego
- Idź do najbliższego słupa (maks 1 km)
- Naciśnij przycisk, operator odpowiada
- Opisz sytuację
Aplikacja ASFINAG Unterwegs
Darmowa. Funkcje:
- Połącz ze służbami ratunkowymi przez GPS
- Zgłaszaj awarie
- Ruch na żywo
- Kup winietę (z opóźnieniem 18 dni za pierwszym razem)
Niemiecki + angielski.
Co robić w razie wypadku
Austriackie prawo wymaga:
Jeśli jesteś zaangażowany
- Zatrzymaj się bezpiecznie: pas awaryjny, migacze
- Kamizelka odblaskowa PRZED wyjściem (obowiązkowo)
- Trójkąt 50 m na autostradzie, 30 m na innych drogach
- Pomoc rannym: dzwoń 112
- Dane drugiego: imię, adres, tablica, ubezpieczenie, zdjęcia
- Constat Européen: obaj podpisują
- Poczekaj na policję jeśli ranni lub poważne szkody
- Nie ruszaj pojazdów dopóki nie sfotografujesz
Jeśli jesteś świadkiem
- Zatrzymaj się bezpiecznie z migaczami
- Dzwoń 112
- Nie dotykaj rannych bez przeszkolenia
- Poczekaj na zeznania jeśli potrzeba
- Na autostradzie: nigdy nie przekraczaj jezdni
Ucieczka z miejsca
Przestępstwo w Austrii. Mandat do 4.400 € + zatrzymanie prawa jazdy. Z rannymi: więzienie do 5 lat.
Asysta ÖAMTC dla polskich kierowców
ÖAMTC
ÖAMTC = Österreichischer Automobil-, Motorrad- und Touring Club. Austriacki odpowiednik PZM.
- Z Austrii: 120 (darmowy)
- Z zagranicy: +43 1 25 120
- Aplikacja ÖAMTC: angielski dostępny
Koszt:
- Członek (PZM przez wzajemność): darmowa asysta podstawowa
- Nie-członek: 100-180 € typowy holownik
Wzajemność PZM-ÖAMTC
Członkowie PZM otrzymują asystę ÖAMTC bez dodatkowego kosztu:
- Weź kartę PZM
- Powiedz ÖAMTC “PZM member”
- ÖAMTC fakturuje bezpośrednio do PZM
Usługi dodatkowe ÖAMTC
- Pomoc prawna: dla mandatów, wypadków
- Asysta podróżna: planowanie tras
- Kamery na żywo: dla Tirolu, Salzburga
PZM asystent międzynarodowy
+48 22 322 32 22 24/7 po polsku.
ARBÖ (alternatywny klub)
- Z Austrii: 123
- Podobne usługi
- Mniejsza sieć
Ambasada i konsulaty Polski
Ambasada RP w Wiedniu
- Ambasada Rzeczypospolitej Polskiej w Wiedniu
- Adres: Hietzinger Hauptstraße 42c, 1130 Wien
- Tel: +43 1 870 15 100 (24/7 dla awarii)
- Email: wieden.amb.sekretariat@msz.gov.pl
- Web: gov.pl/web/austria
Konsulaty Honorowe
- Innsbruck: +43 512 580 480 (orientacyjnie)
- Salzburg: +43 662 879 933 (orientacyjnie)
- Graz: +43 316 832 410 (orientacyjnie)
- Klagenfurt: +43 463 593 011 (orientacyjnie)
Ratownictwo alpejskie
140 Bergrettung
Dla wędrowców, alpinistów, narciarzy w niebezpieczeństwie:
- Ratowanie helikopterem
- Serwis darmowy w wielu regionach (niektóre pobierają opłatę jeśli nierozwaga)
Częste użycie: wypadki off-piste, zagubieni wędrowcy w Tirolu/Salzburgu.
Przy dzwonieniu:
- Lokalizacja (GPS jeśli możliwe)
- Twój stan
- Liczba dotkniętych osób
- Punkty orientacyjne
Polecane aplikacje górskie
- Bergrettung App: oficjalna Austria
- SOS EU ALP: paneuropejska
- What3Words: precyzyjna lokalizacja
Ubezpieczenie medyczne
Z EKUZ (Europejska Karta Ubezpieczenia Zdrowotnego)
Z EKUZ + dowodem osobistym leczenie darmowe na pogotowiach austriackich. Możliwa dopłata 5-15 €.
Austriackie szpitale
| Miasto | Szpital | Uwagi |
|---|---|---|
| Wiedeń | Allgemeines Krankenhaus (AKH) | 24h, angielski |
| Salzburg | Landeskrankenhaus | 24h, angielski |
| Innsbruck | Universitätsklinikum | Centrum alpejskie |
| Graz | Universitätsklinikum | 24h |
| Klagenfurt | Klinikum Klagenfurt | Karyntia |
Apteki (Apotheke)
Zielony krzyż. Pn-Pt 8:30-12:30 i 14:30-18:00. Sobota 8:30-12:00. Niedziela/noc: apteka dyżurna rotacyjnie.
Awarie w tunelach
W tunelu
- Jeśli awaria: nisza awaryjna
- Migacze, światła mijania
- Silnik wyłączony (jeśli zatrzymuje się)
- Idź do wyjścia awaryjnego (co 250-500 m)
- Nie biegnij; ryzyko dymu
Tunele ze specjalnym pokryciem
- Brenner, Tauern, Arlberg, Karawanken: brygada strażacka austriacko-włoska/słoweńska
- Plabutsch (A9 Graz): zespół Graz
Praktyczne rady dla polskich kierowców
- Zapamiętaj 112 + ÖAMTC 120 + Ambasada Wiedeń
- Zainstaluj ASFINAG Unterwegs
- Weź EKUZ + dowód osobisty
- Sfotografuj dokumenty pojazdu
- W awarii autostrady: kamizelka, trójkąt, prawa strona
- Dla poważnych awarii: Ambasada Wiedeń
- Zapisz +48 22 322 32 22 (PZM asystent) w telefonie
- Dla narciarstwa off-piste/alpinizmu: 140 + dodatkowe ubezpieczenie
Źródła
- BMI: bmi.gv.at
- Polizei: polizei.gv.at
- ÖAMTC: oeamtc.at
- ARBÖ: arboe.at
- App Unterwegs: darmowa
- Bergrettung: bergrettung.at
- Ambasada RP: gov.pl/web/austria
- PZM asystent: pzm.pl
- EKUZ: nfz.gov.pl/ekuz
Powiązane tematy: Austria
- Przepisy ruchu · Limity, alkohol
- Mandaty drogowe · Prędkość, parkowanie
- Ruch drogowy · Bieżące korki
- Informacje o kraju · Waluta, język
- Opłaty drogowe · Ceny w poszczególnych krajach
Numery alarmowe w innych krajach europejskich
SOURCE: BMI Austria (Ministerstwo Spraw Wewnętrznych) + ÖAMTC + Ambasada RP w Wiedniu + PZM asystent międzynarodowy + Österreichischer Bergrettungsdienst + ADAC Auslandshilfe + Embajada de España en Viena + RACE asistencia internacional + Rotes Kreuz (Red Cross)
LICENSE: Oficjalne
Często zadawane pytania
140?".
Het antwoord eronder gebruikt set:html om dezelfde reden. De inhoud
komt uit onze eigen content-collectie, niet van bezoekers. -->
Jaki numer wybrać w sytuacji awaryjnej?
Uniwersalny numer 112 działa w całej Austrii. Operatorzy po niemiecku i angielsku. Szczegółowo: 122 straż, 133 policja, 144 karetka, 140 ratownictwo alpejskie, 128 awaria gazowa. 112 jest najbezpieczniejszą opcją.
140?".
Het antwoord eronder gebruikt set:html om dezelfde reden. De inhoud
komt uit onze eigen content-collectie, niet van bezoekers. -->
Jak uzyskać asystę drogową?
Dzwoń pod ÖAMTC 120 z Austrii (darmowy). ÖAMTC ma wzajemność z polskim PZM: członkowie PZM otrzymują asystę ÖAMTC bez dodatkowego kosztu. Z zagranicy: +43 1 25 120. Potrzebna karta członkowska PZM lub karta asysty.
140?".
Het antwoord eronder gebruikt set:html om dezelfde reden. De inhoud
komt uit onze eigen content-collectie, niet van bezoekers. -->
Czy mówią po angielsku/polsku?
W 112 i głównych operatorach (133, 144): angielski dostępny. W dużych miastach (Wiedeń, Salzburg, Innsbruck, Graz, Klagenfurt): bardzo dobry. W strefach wiejskich i alpejskich: może być ograniczony. Po polsku: rzadko bezpośrednio, ale operator 112 może przekazać tłumacza. Ambasada RP w Wiedniu odpowiada po polsku.
140?".
Het antwoord eronder gebruikt set:html om dezelfde reden. De inhoud
komt uit onze eigen content-collectie, niet van bezoekers. -->
Co robić w razie wypadku?
Zatrzymaj bezpiecznie z migaczami. Kamizelka odblaskowa PRZED wyjściem. Trójkąt 50 m na autostradzie (30 m na innych drogach). Jeśli ranni: 112. Dane drugiego: imię, adres, tablica, ubezpieczenie, zdjęcia. Constat Européen d'Accident. Jeśli poważne szkody lub spór: poczekaj na Polizei.
140?".
Het antwoord eronder gebruikt set:html om dezelfde reden. De inhoud
komt uit onze eigen content-collectie, niet van bezoekers. -->
Czy moje polskie ubezpieczenie pokrywa w Austrii?
Tak, każde polskie ubezpieczenie OC pokrywa w całej UE/Schengen. Sprawdź, że twoja zielona karta międzynarodowa jest aktualna. Pełna ochrona (AC): zwykle rozszerzona. Asysta drogowa: zależy od polisy. PZM i niektóre polskie firmy oferują europejską asystę dla członków.