Polityka prywatności

Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Travel Information Europe ("my", "nas") zbiera, wykorzystuje i chroni dane osobowe podczas odwiedzania naszej witryny. Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych UE (Rozporządzenie 2016/679, "RODO").

Kto jest administratorem danych?

Administrator danych odpowiedzialny za dane osobowe przetwarzane za pośrednictwem tej witryny jest wskazany w naszej nocie prawnej.

Jakie dane zbieramy

Logi serwera

Gdy odwiedzasz naszą witrynę, nasz dostawca hostingu SiteGround Hosting Ltd (Sofia, Bułgaria), działający na infrastrukturze Google Cloud w Unii Europejskiej (Frankfurt), automatycznie przetwarza techniczne dane dostępu: adres IP, datę i godzinę, żądany adres URL, status HTTP, adres URL strony odsyłającej oraz ciąg user-agent. Logi te przechowujemy do 14 dni w celach bezpieczeństwa i diagnostyki operacyjnej. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes w bezpiecznym działaniu serwisu).

Analityka internetowa

Korzystamy z dwóch dostawców analityki, aby zrozumieć, jak nasze treści są wykorzystywane, i je ulepszać.

Clicky przetwarza liczbę odwiedzin, źródła odsyłające, lokalizację na poziomie kraju i zagregowane dane user-agent. Skonfigurowaliśmy Clicky tak, aby w miarę możliwości anonimizować adresy IP. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes w zrozumieniu zachowań czytelników).

Google Analytics 4 (obsługiwany przez Google LLC, Stany Zjednoczone) przetwarza odsłony stron, czas trwania sesji, przybliżoną lokalizację geograficzną, typ urządzenia i przeglądarki oraz źródła ruchu. GA4 ustawia pliki cookie własne (_ga, _ga_*) z 13-miesięcznym okresem przechowywania. Adresy IP są skracane i nie są przechowywane w formie umożliwiającej identyfikację. Nie włączyliśmy Google Signals ani funkcji reklamowych, więc w naszym imieniu nie odbywa się śledzenie międzywitrynowe. Dane są przekazywane do Stanów Zjednoczonych na podstawie Standardowych Klauzul Umownych (SCC) Komisji Europejskiej oraz Ram Ochrony Danych UE-USA. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO do czasu wdrożenia banera zgody na pliki cookie. Po jego wdrożeniu GA4 będzie działać wyłącznie po Twojej wyraźnej zgodzie zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

GA4 możesz wyłączyć w dowolnej chwili, instalując dodatek do przeglądarki wyłączający Google Analytics.

Pliki cookie i pamięć lokalna

Nasza witryna używa niewielkiej liczby ściśle niezbędnych plików cookie i wpisów w pamięci lokalnej, na przykład w celu zapamiętania preferencji językowych. Nie korzystamy z plików cookie reklam podmiotów trzecich ani z pikseli śledzenia międzywitrynowego. Wkrótce dodamy baner zgody na pliki cookie, w którym przed ustawieniem niezbędnych plików cookie zostanie pobrana Twoja aktywna zgoda.

Linki partnerskie

Niektóre linki wychodzące do usług partnerskich (np. Booking.com) mogą zawierać w adresie URL identyfikatory partnerskie. Gdy klikniesz taki link, nasz partner może ustawić pliki cookie w swojej domenie: pliki te podlegają polityce prywatności tego partnera. Od tych partnerów nie otrzymujemy informacji umożliwiających identyfikację; otrzymujemy jedynie zbiorcze raporty prowizyjne.

Wiadomości z formularza kontaktowego

Jeżeli napiszesz do nas przez formularz kontaktowy, przetwarzamy podany adres e-mail oraz treść Twojej wiadomości w celu udzielenia odpowiedzi. Korespondencję taką przechowujemy tak długo, jak to konieczne, aby rozwiązać sprawę, a w stosownych przypadkach w celu spełnienia obowiązków przechowywania wynikających z prawa. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO.

Odbiorcy danych i podmioty przetwarzające

Następujący dostawcy przetwarzają dane osobowe w naszym imieniu jako podmioty przetwarzające:

• SiteGround Hosting Ltd (Bułgaria): hosting strony; serwery zlokalizowane fizycznie we Frankfurcie (Niemcy) na infrastrukturze Google Cloud
• Clicky (Roxr Software, USA): analityka internetowa na podstawie Standardowych Klauzul Umownych
• Google LLC (USA): analityka internetowa Google Analytics 4 na podstawie Standardowych Klauzul Umownych oraz Ram Ochrony Danych UE-USA; Google obsługuje również infrastrukturę Google Cloud używaną przez SiteGround do hostingu naszej strony

Przekazywanie danych do państw trzecich

Gdy dane osobowe są przekazywane poza UE/EOG (np. do Stanów Zjednoczonych), opieramy się na Standardowych Klauzulach Umownych (SCC) Komisji Europejskiej oraz decyzjach stwierdzających odpowiedni stopień ochrony, aby zapewnić poziom ochrony zasadniczo równoważny temu w UE.

Twoje prawa

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Dostęp do danych osobowych, które Cię dotyczą (art. 15)
• Sprostowanie nieprawidłowych danych (art. 16)
• Usunięcie danych (art. 17)
• Ograniczenie przetwarzania lub sprzeciw (art. 18 i 21)
• Przenoszenie danych (art. 20)
• Wniesienie skargi do organu nadzorczego (art. 77)

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami poprzez stronę kontaktową.

Zmiany w niniejszej polityce

Możemy okresowo aktualizować niniejszą politykę prywatności. Istotne zmiany będą oznaczone datą "Ostatnia aktualizacja" u góry strony. Zalecamy okresowy przegląd.